潛客管理
顧問在開展工作時,掌握潛客的個人信息才能更好地提供咨詢服務(wù),提高跟單的成功率。賽誠校務(wù)通系統(tǒng)的“潛客中心”模塊能夠使顧問獲取跟單的有效信息,為潛客提動更精準(zhǔn)到位的服務(wù)。
顧問在開展工作時,掌握潛客的個人信息才能更好地提供咨詢服務(wù),提高跟單的成功率。賽誠校務(wù)通系統(tǒng)的“潛客中心”模塊能夠使顧問獲取跟單的有效信息,為潛客提動更精準(zhǔn)到位的服務(wù)。
報(bào)名參加體驗(yàn)課的潛客對機(jī)構(gòu)來說價值巨大,顧問需要針對這一人群提供更周到的服務(wù),將其成功轉(zhuǎn)化機(jī)構(gòu)的會員。賽誠校務(wù)通系統(tǒng)的體驗(yàn)課名單能夠幫助顧問解決這一問題。
對于無法及時進(jìn)行跟單的潛客,賽誠校務(wù)通開辟“公海”模塊供顧問主管進(jìn)行潛客的再分配,避免潛客資源的浪費(fèi)。
顧問工作成果可通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)清晰展示。賽誠校務(wù)通系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)體驗(yàn)課和簽單的相關(guān)數(shù)據(jù)。獨(dú)有的電話錄音功能能夠記錄顧問與潛客溝通的信息,方便后期回顧,總結(jié)和學(xué)習(xí)優(yōu)秀顧問的溝通話術(shù)。
為教育機(jī)構(gòu)專屬定制的移動端智能CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了賽誠校務(wù)通的主要功能,支持顧問隨時隨地跟進(jìn)線索。邀約、到會、體驗(yàn)課、簽單金額等信息全面把握。數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、展現(xiàn)直觀,實(shí)現(xiàn)全方位、精細(xì)化管理。
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